Calidad · SOGCS · Resolución 3100 de 2019

Política de Seguridad del Paciente

Bioholistic S.A.S. adopta la seguridad del paciente como pilar estratégico. Nuestro programa se rige por los lineamientos del Ministerio de Salud y Protección Social, el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad (SOGCS) y los estándares específicos de medicina hiperbárica, heridas crónicas y medicina del buceo.

Cultura justa y no punitiva

Fomentamos el reporte libre de eventos adversos e incidentes de seguridad. El análisis es sistémico y no sancionatorio, salvo casos de negligencia grave.

Protocolos basados en evidencia

Los procesos de medicina hiperbárica, manejo de heridas, valoración vascular y medicina de buceo siguen las guías UHMS, ECHM, DAN y adaptaciones locales.

Paciente y familia como aliados

Educamos sobre el plan de atención, efectos adversos posibles y signos de alarma. La voz del paciente es insumo del comité de seguridad.

Reporte y aprendizaje organizacional

Todos los eventos se analizan con metodología de causa raíz. Las lecciones aprendidas se incorporan al ciclo PHVA de mejora continua.

Objetivos del programa

  • • Prevenir eventos adversos prevenibles en los procesos asistenciales.
  • • Disminuir la variabilidad clínica mediante protocolos estandarizados.
  • • Fortalecer la seguridad específica de la cámara hiperbárica multiplaza (incendios, compresión, barotrauma, oxitoxicidad).
  • • Garantizar la trazabilidad de dispositivos, medicamentos y procedimientos.
  • • Mejorar la experiencia y los resultados reportados por el paciente.

¿Detectó un evento o condición insegura?

Le invitamos a reportarlo. Su reporte es confidencial, puede ser anónimo y es analizado por el Comité de Seguridad del Paciente.

Nota: Los contenidos de esta página deben ser validados por el Comité de Seguridad del Paciente y el Director Científico antes de publicar.